- Os usuários da Garmin têm visto travamentos há meses
- Acredita-se que uma atualização de firmware defeituosa seja a culpada
- Garmin diz que uma solução está chegando, mas não sabemos quando
Escolha um dos melhores relógios Garmin do mercado e você pode esperar muitos anos de computação baseada no pulso sem problemas pela frente – mas parece que muitos usuários Garmin estão atualmente enfrentando problemas com mostradores de relógio travados.
De acordo com o Tech-Issues Today e o Android Police, esses problemas têm atormentado os usuários há meses, mas recentemente se espalharam para mais modelos Garmin. As falhas aleatórias aparentemente exibem um logotipo “IQ” na tela com um ponto de exclamação laranja e então o relógio para de funcionar.
Os modelos Garmin Venu 3 e Garmin Forerunner 965 são mencionados especificamente, mas não parece que nenhum relógio seja seguro. Com base nas várias postagens que podem ser encontradas no Reddit e nos fóruns oficiais da Garmin, parece que isso está afetando um número significativo de usuários.
De acordo com os relatos dos usuários, o consenso geral é que a culpa é de algum tipo de atualização de firmware com bugs. Parece que isso quebra o método usado pela plataforma Connect IQ para salvar dados, o que trava o smartwatch.
Uma correção está chegando
Por enquanto, tudo o que você pode fazer se for afetado por isso é reiniciar o relógio. Isso não resolverá o problema permanentemente e você poderá ver travamentos contínuos depois disso, mas não há outra opção no momento.
Uma boa notícia é que a Garmin está ciente do que está acontecendo e está tentando fazer algo a respeito, conforme resposta a uma das reclamações no Reddit. Por enquanto, não temos nenhum tipo de cronograma sobre quando uma versão atualizada do firmware poderá ser lançada – o que deixa os usuários em um limbo bastante frustrante.
Também é melhor tarde do que nunca: um desenvolvedor aparentemente registrou centenas de milhares de falhas em seu aplicativo desde agosto. São muitas pessoas irritantes que usam relógios Garmin e tentam salvar seus dados de condicionamento físico no relógio, apenas para que ele falhe e precise ser reiniciado.
Temos ficado constantemente impressionados com os relógios Garmin ao longo dos anos, e eles aparecem regularmente em nossa lista dos melhores smartwatches do mercado – mas esses são o tipo de problema que não deveria estar acontecendo.
