Embora a hospedagem compartilhada possa parecer uma opção atraente e econômica, ela pode estar sabotando silenciosamente o sucesso do seu negócio. Um site de carregamento lento pode diminuir a satisfação do cliente em 16%, empurrando clientes em potencial direto para os braços de seus concorrentes.
Hospedagem de qualidade na web não se trata apenas de manter seu site online – trata-se de garantir desempenho ideal, segurança robusta e experiência de usuário perfeita. Quando sua empresa compartilha recursos de servidor com potencialmente centenas de outros sites, você pode encontrar uma série de problemas, desde tempos de inatividade imprevisíveis até vulnerabilidades de segurança e velocidades de carregamento lentas.
Vamos dar uma olhada em todos os motivos pelos quais a hospedagem compartilhada é uma má ideia para negócios online, além do que você deveria comprar.
O que é hospedagem na web?
A hospedagem é um serviço integral para qualquer webmaster, experiente ou não. Basicamente, você está alugando espaço de servidor e recursos de sistema para construir e potencializar diferentes projetos da web. Além disso, como você compartilha o servidor com muitos outros usuários, todos também dividem os custos, tornando o serviço um excelente primeiro passo quando você está com um orçamento apertado.
No começo, muitas pessoas escolhem alojamento partilhado como a solução mais acessível e com recursos suficientes para satisfazer as necessidades de um site simples. Isso não é uma grande surpresa, já que a maioria dos sites cabe facilmente em uma conta pequena, em termos de espaço.
Ainda assim, quando você dirige uma empresa, deseja estabelecer e manter uma imagem de marca impecável. Como a hospedagem compartilhada apresenta alguns problemas inerentes, raramente é a solução ideal para as empresas, pelo menos não no longo prazo.
A seguir, vamos discutir algumas das maneiras pelas quais a hospedagem compartilhada pode matar seu negócio.
1. Maus vizinhos e vendas exageradas
Os usuários de hospedagem compartilhada geralmente sofrem de dois efeitos muito comuns da hospedagem compartilhada: maus vizinhos e excesso de vendas de servidores.
Ao optar por tal serviço, sua conta obtém uma certa quantidade de energia de CPU, RAM, espaço em disco, largura de banda, etc. O problema é que esses recursos não são constantes.
Cada cliente que chega ao mesmo servidor utiliza o mesmo conjunto de recursos do sistema que você. Se qualquer outro usuário começar a consumir muito mais CPU e RAM do que o alocado anteriormente – todas as outras contas ficarão mais lentas.
Agora, imagine se você não estivesse compartilhando o mesmo servidor com apenas 5 a 10 pessoas, mas com mais de 100 – problemas de desempenho e tempo de inatividade estão ao virar da esquina. O processo de encher um servidor com tantos usuários quanto ele pode suportar é chamado de venda exagerada e bastante comum nos provedores de hospedagem compartilhada hoje em dia.
2. Compartilhando os recursos do seu sistema
Quando você dá uma olhada na arquitetura típica de hospedagem compartilhada, isso significa problemas logo de cara.
Você tem um servidor que, mesmo com otimizações pesadas, tem alguns limites. Os provedores de hospedagem são como bancos. Eles se baseiam na noção de que mesmo que você coloque 100 projetos no mesmo servidor, suas necessidades poderão ser facilmente atendidas em circunstâncias normais. Isso é verdade até certo ponto, já que a maioria dos sites de clientes são bastante leves.
Mas o que acontece fora das circunstâncias normais?
Digamos que um usuário decida realizar uma promoção de marketing e receba um fluxo repentino de novos visitantes. O mesmo acontece com outro site no mesmo servidor, que fica mais popular após uma campanha publicitária bem-sucedida. Mesmo esses dois são suficientes para causar graves problemas a centenas de outros sites, embora seus projetos mantenham a mesma demanda de recursos.
Hospedagem compartilhada e desempenho excelente simplesmente não combinam…
3. Espaço limitado para crescimento
Como mencionamos, começar com serviços compartilhados acomodará praticamente qualquer novo projeto. Porém, todo empreendedor de sucesso sabe que você deve sempre planejar o futuro. Portanto, o que cabe hoje pode estar longe de ser perfeito quando você começar a ganhar força.
Claro, você pode encontrar vários planos compartilhados com diferentes capacidades e alocações de recursos, mas mesmo os mais poderosos costumam ser insuficientes para empresas com tráfego moderado a alto.
4. Controle de personalização restritivo
Dado que as contas dos clientes em um ambiente compartilhado não estão realmente isoladas umas das outras, as modificações no servidor são muito complicadas. Mesmo a menor alteração afetará todos os usuários do mesmo servidor, razão pela qual o acesso root é proibido em contas compartilhadas.
Sempre que descobrir que está atingindo algum limite, você deverá entrar em contato com a equipe de suporte para verificar se eles podem aumentá-lo. Infelizmente, na maioria das vezes, esses limites são predeterminados e fixados pelo host, portanto, elevar o padrão muitas vezes exigiria a atualização para um pacote de hospedagem diferente.
5. Impacto na cibersegurança
Outro problema subjacente com servidores compartilhados é a extensão das precauções de segurança que você pode tomar. Ataques cibernéticos estão se tornando mais persistentes e criando todos os tipos de problemas para os webmasters.
Digamos que você esteja preparado para isso. Você tomou todas as medidas conhecidas e protegeu seu site com perfeição. Mas, novamente, você ainda tem seus vizinhos. Muitas pessoas ainda negligenciam sua própria segurança, expondo todo o servidor a diversas vulnerabilidades. Uma violação de uma conta vizinha é tão boa quanto obter acesso às suas próprias instalações online.
Alternativas de hospedagem compartilhada que vale a pena analisar
Então, o que podemos fazer sobre isso? O que mais existe além da hospedagem compartilhada?
Hospedagem VPS – As soluções de servidor virtual privado (VPS) resolvem muitos dos problemas integrais associados à hospedagem compartilhada. Todas as contas ficam em um ambiente isolado e recebem sua parcela dedicada de recursos. Os serviços também costumam ser muito escalonáveis, permitindo ajustar os recursos de acordo com seu consumo atual.
Você então tem o aspecto de personalização. As soluções de servidor virtual não gerenciado oferecem acesso root total para que você possa ajustar até os menores detalhes de sua conta e site.
Naturalmente, alguns hosts prestam serviços VPS melhor do que outros. Empresas como ScalaHosting incluem soluções de gerenciamento e segurança personalizadas para cada cliente, tornando os negócios mais econômicos do que nunca.
Hospedagem baseada em aplicativos – Se você pretende utilizar um software específico para construir seu site, existe outro caminho que você pode seguir. Alguns hosts oferecem pacotes otimizados para aplicativos para usuários de várias soluções CMS, como WordPress, Joomla ou Magento. Essas contas são otimizadas especificamente para o bom desempenho e segurança aprimorada de um software específico.
A hospedagem baseada em aplicativo não é um tipo de serviço diferente em si, pois pode utilizar serviços compartilhados, VPS e dedicados.
Servidores dedicados – esta etapa pode ser um pouco exagerada para novos negócios, especialmente devido ao enorme aumento de preços da hospedagem compartilhada. Ainda assim, algumas empresas crescem aos trancos e barrancos, portanto, uma atualização para um servidor dedicado não é inédita.
Exatamente como o nome sugere, os serviços dedicados oferecem controle total sobre todo um servidor físico para operar como desejar. Não há outros clientes que possam interferir no seu desempenho e praticamente não há limites para a sua liberdade de personalização.
Vale a pena atualizar a hospedagem na web empresarial
Resumindo, não há nada de errado em optar pela hospedagem compartilhada para sua primeira experiência online. O serviço é bastante fácil de usar, oferece recursos suficientes para começar e custa apenas alguns dólares por mês.
Mas embora os problemas de hospedagem não sejam tão cruciais ao hospedar projetos pessoais, suportar desempenho e segurança abaixo da média em um site comercial pode facilmente arruinar um negócio. Atualizar mais cedo ou mais tarde pode ser sua única opção.