A produtividade do Reino Unido sofreu nos últimos anos, muitas vezes descrita como fraca ou em crise, e o governo trabalhista fez da melhoria dos níveis de produtividade um elemento central da sua nova agenda. As consequências da produtividade “debilitada” para o Reino Unido são de grande alcance, desde salários mais baixos, até à perda de empregos e à redução do crescimento económico. Tudo isso está colocando pressão sobre empresas, indivíduos e comunidades.
O enigma da produtividade é ainda mais complicado pelo impacto persistente das mudanças sísmicas que o mundo do trabalho sofreu durante a pandemia. As tendências recentes têm visto o desejo de flexibilidade batalhar com os mandatos corporativos no retorno ao escritório. A recente mudança da Amazon para um mandato de escritório em tempo integral foi recebida com alvoroço por parte dos funcionários, mas os chefes continuam insistindo que esta é a melhor mudança para o negócio. E eles não estão sozinhos: no Reino Unido, há rumores de que o setor financeiro está planejando um retorno em tempo integral ao escritório. Tais mandatos geraram todo tipo de crítica sobre o moral e a produtividade dos funcionários.
O problema é claramente complexo, mas é pouco provável que a sua solução resida apenas no esforço dos funcionários. Na verdade, a chave pode estar potencialmente num lugar esperado – pode estar na tecnologia que todos usamos todos os dias.
Chefe de Produto, Estratégia e Design da Neat.
Isso pode acontecer de qualquer lugar
Há muitas evidências de que, quando bem feito, o trabalho híbrido não afeta a produtividade dos negócios. Na verdade, muitas das tendências sugerem que é quando a tecnologia falha que os funcionários se sentem desconectados, desmotivados e improdutivos.
Isto não é surpreendente quando 93% da comunicação é não-verbal, desde a linguagem corporal às expressões faciais e tom de voz, absorvemos uma infinidade de sinais externos todos os dias que levam a relacionamentos mais profundos, à colaboração e à melhoria da produtividade geral.
Para as empresas, é o uso eficaz da tecnologia que pode ajudar a desaparecer a divisão entre a casa e o escritório. As soluções de videoconferência permitem que todos os membros da equipe sejam vistos e ouvidos igualmente, podendo ajudar a construir um senso de conexão e colaboração, mesmo quando os membros da equipe estão fisicamente separados.
A IA por trás da conexão
Considere por um momento a frequência de suas reuniões hoje em dia, onde a divisão entre casa e escritório pode muitas vezes deixar os participantes remotos relegados a alguns pequenos pixels em uma tela, incapazes de participar da dinâmica na sala.
A tecnologia de enquadramento alimentada por IA resolve esse problema enquadrando automaticamente todos no espaço, aproximando-os para que os participantes remotos possam ver e entender tudo o que está acontecendo. É uma mudança pequena, mas que pode transformar o moral e o engajamento.
Não é apenas o que você vê, mas também o que você ouve. A tecnologia de áudio avançada é vital para estabelecer uma atmosfera de reunião focada e produtiva. O ruído de fundo é um desafio comum no trabalho remoto, interrompendo a comunicação e distraindo outras pessoas. Ao filtrar sons indesejados, o cancelamento de ruído acionado por IA melhora a clareza do áudio, aumentando assim o envolvimento, as contribuições e, naturalmente, a produtividade.
Além disso, a tecnologia de áudio que resolve problemas de “conversa dupla” – permitindo que vários oradores sejam ouvidos claramente durante discussões dinâmicas – é crucial para apoiar a produtividade em reuniões híbridas.
Reimaginando o local de trabalho
Adotar uma abordagem de trabalho tecnologicamente avançada e verdadeiramente híbrida pode ser a verdadeira diferença entre uma equipe produtiva e uma equipe improdutiva. Hoje em dia, os espaços de escritório tradicionais são cada vez mais vistos como barreiras à produtividade. Para prosperar nesta nova era, as organizações devem adotar abordagens inovadoras ao design e à tecnologia do trabalho.
Philip Ross, um dos principais especialistas em transformação do local de trabalho, argumenta que precisamos de “destrabalhar” as nossas práticas atuais. Ao questionar pressupostos e hábitos ultrapassados, podemos criar ambientes de trabalho mais flexíveis, eficientes e gratificantes.
A tecnologia, quando usada estrategicamente, pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar a produtividade. Ferramentas de IA, automação e colaboração podem agilizar tarefas, melhorar a comunicação e criar um senso de comunidade. No entanto, é essencial lembrar que a tecnologia não é uma solução mágica. O elemento humano continua a ser crucial – as empresas devem ver os dois como interligados e não mutuamente exclusivos.
Um futuro de tecnologia centrada no ser humano
Um local de trabalho verdadeiramente produtivo é aquele onde os funcionários se sentem valorizados, engajados e capacitados. Ao priorizar o design centrado no ser humano e ao investir em tecnologia de escritório inovadora, os empregadores podem criar um futuro onde a produtividade e o bem-estar prosperem.
Para alcançar esta visão, as empresas devem adotar uma abordagem holística à transformação do local de trabalho. Isto envolve não apenas investir em tecnologia, mas também incentivar uma cultura de inovação, colaboração e melhoria contínua. Ao abraçar o poder da tecnologia e da engenhosidade humana, o Reino Unido pode desbloquear todo o seu potencial e emergir como líder global em produtividade.
Construindo uma vantagem competitiva
As pessoas precisam se sentir conectadas para fazerem seu melhor trabalho. Eles gostam de se sentir confiantes nas reuniões e desejam formas autênticas de comunicação entre si. Eles querem agregar valor; para ser visto e ouvido.
Este sentimento de ligação – impulsionado pela tecnologia que inclui todos em ambientes híbridos e de escritório – inspirará uma nova era de produtividade nas empresas. E quem sabe, com o investimento certo nas pessoas através da tecnologia, poderemos resolver este quebra-cabeça da produtividade de uma vez por todas.
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