Remoto, híbrido ou de volta ao escritório em tempo integral? Esse é o debate que tem sido travado desde que as restrições ao confinamento pandémico começaram a ser levantadas, com opiniões fortes e defensores de ambos os lados do argumento.
Este debate foi reacendido mais uma vez, com muitas empresas tecnológicas de grande escala a ordenar o regresso dos trabalhadores ao escritório a tempo inteiro – exaltando os benefícios da colaboração e da ligação para impulsionar a inovação e a produtividade.
Este argumento é verdadeiro até certo ponto. A colaboração presencial e a conexão com os membros da equipe são, obviamente, importantes para desenvolver e inventar novos produtos e serviços. No entanto, isso não significa que isso só seja alcançado com o retorno às formas de trabalho anteriores à pandemia.
Embora cada empresa seja diferente, a pandemia obrigou-nos a mudar e reavaliar fundamentalmente a forma como trabalhamos – em muitos casos para melhor. Há um maior apreço pelo equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e uma compreensão de que o que uma empresa constrói é mais importante do que onde é construída.
Neste artigo, explorarei os mitos que muitas empresas usam para justificar o retorno em tempo integral ao escritório, os benefícios de uma política de trabalho aberta e por que o futuro da tecnologia exigirá algum grau de flexibilidade.
Diretor de Pessoas da Twilio.
Mito: O trabalho remoto prejudica a produtividade dos funcionários
Um argumento comum para a obrigatoriedade de retorno ao escritório é o impacto potencial do trabalho em casa na produtividade dos funcionários. Muitos líderes empresariais acreditam que os funcionários ficam mais distraídos em casa e que o trabalho de escritório e as reuniões presenciais levam a uma maior eficiência e criatividade. No entanto, as empresas devem lembrar-se de que o que se constrói é mais importante do que a forma como se constrói, sugerindo que a qualidade e os resultados do trabalho devem ter precedência sobre os métodos ou locais específicos de trabalho.
No entanto, a investigação contradiz esta teoria, com 59% dos trabalhadores do Reino Unido a reportarem aumento de produtividade quando trabalham remotamente. Os funcionários não estão apenas sobrevivendo; eles estão prosperando. A flexibilidade e a autonomia do trabalho remoto melhoraram o equilíbrio entre vida pessoal e profissional para muitos, resultando em equipas mais felizes e motivadas.
Muitas empresas que priorizam o trabalho remoto ainda estão descobrindo como otimizar equipes distribuídas, o que significa que a educação contínua é essencial. Equipar seus gerentes com recursos e ferramentas para liderar de forma eficaz é crucial. Por exemplo, para apoiar a produtividade dos nossos funcionários, organizamos ‘Focus Friday’s’ em todas as regiões para que os funcionários possam concentrar-se no seu trabalho sem quaisquer reuniões agendadas. Fornecer feedback em tempo real sobre a saúde da equipe por meio de pesquisas regulares também oferece insights e recomendações acionáveis para apoiar a produtividade dos funcionários durante o trabalho remoto.
Mito: Políticas de trabalho remoto não atraem talentos
Embora muitas empresas de tecnologia estejam forçando o retorno ao escritório, recentemente garantimos aos nossos funcionários que o trabalho remoto veio para ficar. Nossa própria pesquisa com funcionários mostra que 93% relataram colaboração remota eficaz em equipe, e o trabalho remoto é o principal motivador para os candidatos aceitarem um cargo na empresa.
Na verdade, priorizar remotamente é um grande impulsionador para atrair e reter os melhores talentos de todo o mundo. O trabalho flexível criou novas oportunidades de talentos, permitindo que as empresas contratem entre um conjunto global de candidatos. As barreiras geográficas foram dissolvidas, permitindo às empresas recrutar os melhores trabalhadores, independentemente da sua localização. Esta abordagem inovadora permitiu às empresas contratar especialistas de todo o mundo sem os custos logísticos e financeiros da deslocalização.
Nos últimos anos, o mercado de trabalho tornou-se cada vez mais competitivo, apresentando desafios constantes para as empresas atrairem e reterem talentos. A flexibilidade no trabalho tornou-se uma das principais prioridades para quem procura emprego, especialmente na indústria tecnológica. Desde a pandemia, oferecer opções remotas ou híbridas não é mais uma vantagem, mas uma expectativa. Com mais empresas exigindo uma semana de trabalho de cinco dias, muitas terão dificuldade para preencher vagas, à medida que potenciais candidatos gravitam em direção a oportunidades que oferecem mais flexibilidade.
Mito: Você não pode promover o espírito de equipe a menos que esteja no escritório
As empresas muitas vezes se preocupam com a falta de interação humana e com o impacto potencial sobre os colegas devido ao trabalho remoto. No entanto, o avanço da tecnologia oferece formas inovadoras de permanecer conectado. Muitas organizações orçamentam reuniões presenciais anuais e equipes externas. Quando os orçamentos estão apertados, eles podem utilizar a tecnologia existente para hospedar eventos virtuais de formação de equipes.
Com funcionários da Twilio em todo o mundo, nossa prioridade é mantê-los conectados. Reconhecemos que, embora o trabalho remoto não seja perfeito e tenha os seus desafios, estamos continuamente a experimentar e a ajustar-nos para melhorá-lo. Descobrimos que muitos funcionários moram próximos uns dos outros ou a uma distância de deslocamento. Para melhorar a conectividade e o envolvimento, organizamos eventos presenciais em cidades ou vilas com um número significativo de trabalhadores remotos. Nosso CEO, Khozema Shipchandler, expressou recentemente forte apoio ao trabalho remoto. Ele enfatiza que as empresas precisam continuar a oferecer opções de trabalho remoto para permanecerem competitivas no mercado em evolução atual.
Para empresas remotas, também é essencial ouvir continuamente os funcionários e usar seu feedback para informar a estratégia de negócios. Como parte da nossa política de Trabalho Aberto, recolhemos e respondemos aos comentários dos nossos funcionários – ouvimos, aprendemos e implementamos novos programas à medida que as necessidades dos funcionários mudam. Além disso, ser claro e consistente sobre as políticas de trabalho remoto ajuda a reduzir a ansiedade dos funcionários em meio às mudanças nas tendências de trabalho.
O futuro da tecnologia requer flexibilidade
À medida que mais empresas consideram exigir o regresso ao escritório nos próximos anos, correm o risco de perder a sua vantagem competitiva – no que diz respeito à retenção de funcionários, atração de talentos e impacto no cliente.
Para empresas que priorizam o bem-estar, a retenção e a produtividade dos funcionários, o trabalho remoto oferece vantagens claras. As empresas que estão dispostas a repensar o local de trabalho e a introduzir formas inovadoras de trabalhar estarão melhor posicionadas para o sucesso futuro. Ao se afastarem das rígidas exigências de escritório pré-pandemia e abraçarem o potencial do trabalho remoto como o Twilio fez, as empresas de tecnologia podem atrair os melhores talentos, aumentar a produtividade e criar uma força de trabalho mais satisfeita. Os CEOs que contemplam um RTO precisam considerar cuidadosamente os impactos prejudiciais que isso poderia ter nos seus negócios. O mundo tecnológico está a evoluir e aqueles que se adaptarem a estas mudanças – em vez de lhes resistirem – prosperarão nesta nova era.
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