Em 3 anos, Rota do Oeste realiza 18 mil atendimentos médicos na BR-163

Cerca de 18 mil pessoas foram socorridas pelas equipes médicas que atuam nos 850 quilômetros da BR-163, sob concessão da Rota do Oeste, nos últimos 3 anos. Em média, a Concessionária atende 16 pessoas por dia com algum tipo de problema de saúde ou necessidade de socorro. Destas, 8 mil precisaram ser encaminhadas a unidades de saúde. O resgate médico faz parte dos serviços operacionais oferecidos pela empresa desde 20 de setembro de 2014. Neste período, foi registrada ainda uma queda de 34% no número de mortes na rodovia.

O diretor de Operações da Rota do Oeste, Fernando Milléo, destaca que os acidentes são responsáveis por 52% dos encaminhamentos a unidades de saúde pelas equipes médicas nos últimos três anos. No período, 4.262 pessoas, que estiveram envolvidas em algum tipo de ocorrência, foram socorridas na rodovia, receberam o primeiro atendimento e foram levadas a hospitais.

Entre os usuários que precisaram deste serviço, está o motorista de caminhão e representante comercial, Ailton Silva, 33 anos, que sofreu um acidente na região de Sinop. Ele destaca que toda equipe foi muito atenciosa e o deixou tranquilo durante o resgate. “Recebi o atendimento de forma muito rápida e fiquei bastante satisfeito com a atenção dos médicos e enfermeiros. Depois, eu voltei até a base para agradecer tudo o que fizeram por mim”.

 Os outros 48% (3.802 casos) são relacionados a usuários que passaram mal na BR-163 e recorreram às bases ou acionaram o atendimento clínico, a ocorrências policiais, ou a pessoas encontradas andando na rodovia. Milléo pontua que os dados registrados ao longo dos três anos de atuação na BR-163 demonstram um crescimento na procura pelo atendimento clínico. Em 2015, este tipo de procura representava 38%.

 “A população passou a conhecer o serviço e entender que pode contar com a Concessionária sempre que preciso. Ao sentir algum tipo de mal-estar, o recomendado é parar em uma das bases de atendimento, ou entrar em contato por meio do 0800 065 0163 e pedir o socorro antes de seguir viagem. A maioria dos atendimentos médicos não precisa de encaminhamento para unidades de saúde, é apenas um mal-estar passageiro. Mas vale a pena verificar com um dos nossos médicos para evitar um problema maior”, explica o diretor de Operações.

Ao passar mal no trabalho dentro do aeroporto de Rondonópolis, Joberto Lourenço dos Santos, 68 anos, foi orientado a seguir até uma das bases da Rota do Oeste para receber o atendimento médico. Ao chegar na unidade, o médico constatou que ele estava tendo um infarto e prestou o socorro inicial, além de encaminhá-lo ao Pronto Atendimento. “Ter ido até a base da Rota foi a minha salvação, o médico do PA mesmo me disse isso. Fui diagnosticado, recebi o atendimento inicial e o médico da Rota ainda explicou no hospital o que estava acontecendo”.

Para realizar este serviço, são disponibilizadas 18 bases de atendimento aos usuários ao longo da rodovia, uma a cada 47 quilômetros, em média. São 18 ambulâncias, sendo cinco com Unidade de Tratamento Intensivo (UTI), para prestar o atendimento de forma mais rápida possível. Todo o serviço é custeado pelo valor arrecadado no pedágio e não há cobrança adicional do usuário.

Queda óbitos – O diretor de Operações destaca que o conjunto de ações, incluindo o resgate médico, influencia positivamente para a queda no número de mortes na rodovia, desde a chegada da Rota do Oeste em Mato Grosso. De 1ª de janeiro a 31 de agosto de 2013, último ano da BR-163 sem concessão, a Polícia Rodoviária Federal (PRF) registrou 89 óbitos na rodovia, contra 59 casos no mesmo período de 2017.

 “O atendimento médico imediato é fundamental para diminuir a gravidade do quadro de saúde de uma pessoa que se envolve em um acidente. O tempo e a forma de atendimento são muito importantes para evitar que essa pessoa tenha sequelas graves ou mesmo venha a óbito. Há 3 anos, os usuários da BR-163 contam com esse serviço especializado”, explica.

 Atendimentos – Além do resgate médico, os atendimentos operacionais englobam muitos outros serviços. Nestes 3 anos na BR-163, foram realizados 354 mil atendimentos de diversas naturezas, incluindo recolhimento de objetos na pista, afugentamento de animais, socorro mecânico, auxílio em casos de incêndios, entre outros casos.

Os atendimentos aos usuários que têm problemas com veículos (panes mecânica, seca, elétrica, pneu furado, superaquecimento do motor) representam 37,6% dos casos registrados pela Rota do Oeste. Em 3 anos foram registradas 133.367 ocorrências desta natureza. 

Milléo destaca que todo esse serviço é muito importante para garantir a segurança da BR-163, especialmente por se tratar de uma rodovia com tráfego tão intenso. “Temos uma estrutura que consegue atender as demandas 24 horas por dia, sete dias por semana”, comenta.

Reforça que por meio do telefone 0800 065 0163, os usuários também recebem informações sobre as condições de tráfego, interdições ou intervenções na rodovia. “É uma forma de planejar a viagem, evitando ficar parado na rodovia”, orienta.